Конфликт с руководителем женщиной
- Внимательно и спокойно выслушивайте все претензии касающиеся вас.
- Старайтесь рассказать о своих мыслях и чувствах.
- Избегайте негативных оценок, обвинений и обобщений.
- Не спекулируйте известными вам слабыми сторонами руководительницы и тем, что вам известно «по секрету».
- Откровенно обсудите с начальницей подлинные причины конфликта: только так можно понять и примириться друг с другом.
Конфликт с руководителем мужчиной
- Не доводите дело до ссоры.
- Не затаивайте обиду в себе, возникающую проблему старайтесь обсудить сразу.
- Мужчина чувствует себя увереннее в ситуациях, похожих на деловые переговоры.
Что делать, если конфликт с руководителем неизбежен
- Внимательно слушайте то, что излагает руководитель. Стремитесь проникнуть в смысл его слов, чтобы понять истинные мотивы, стремления и чувства, которые лежат в основе конфликта.
- Оставьте в прошлом старые разногласия, высказывайтесь по существу текущего спорного вопроса. Не переходите на личности.
- Излагайте свои доводы спокойно и держитесь с достоинством, контролируйте и усмиряйте свои эмоции.
Читай другие статьи Раздела: Проблемы на работе