Как вести деловую переписку

Правильно составленный документ – это экономия рабочего времени любого должностного лица, которому он адресован, а также в какой-то степени гарантия точности и  четкости действий, способствующих решению поставленной проблемы.

Предположим, Вы взялись за составление делового письма или документа. Схема Ваших действий должна быть следующей:

1. Установите точный адрес документа.

2. Если Вы должны обратиться к определенному должностному лицу – обязательно выясните не только его фамилию, но и имя и очество, ведь уважительное обращение – признак культуры.

3. Определите для себя цель написания даанного документа, четко ее сформулируйте, чтобы контролировать, не забывайте о ней в процессе работы.

4. Составьте план документа примерно по такому образцу:

а) вступление: кто обращается с документом всоответствующую инстанцию;

б) какая ситуация вызвала необходимость такого обращения. Коротко изложите ее суть;

в) что Вы хотите от адресата и на каких условиях;

г) в заключение – четкая подпись с указанием должности.

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники